Devolución y transferencia de una licencia local
Si desea utilizar una licencia en un equipo distinto, primero debe devolverla. A continuación, puede activarla en otro equipo con el mismo procedimiento que utilizó para activarla la primera vez.
Asimismo, si tiene previsto volver a instalar su sistema operativo o restablecerlo a su estado predeterminado, primero debe devolver la licencia para que pueda volver a activarla después de que instalado de nuevo el producto.
Si tiene una licencia de suscripción, una licencia perpetua u otro tipo de licencia local, de no servidor, puede devolverla siguiendo los pasos de las siguientes secciones:
- Consulte Devolución de una licencia local a través de Internet si el ordenador en el que está activada la licencia dispone de acceso a Internet.
- Consulte Devolución de una licencia local a través de correo electrónico si el ordenador en el que está activada la licencia no dispone de acceso a Internet.
NOTASi tiene una licencia de servidor, consulte Devolución de una licencia de servidor en su lugar.
IMPORTANTENo se puede devolver una licencia más de 5 veces en un periodo de 48 horas. Por lo tanto, se recomiendo evitar la transferencia frecuente de su licencia.