Devolución de una licencia de servidor a través de Internet

Si desea devolver una licencia y tiene conexión a Internet, puede devolverla inmediatamente a través del Asistente de licencias.

IMPORTANTE

Cuando devuelve una licencia de servidor, ya no puede volver a utilizarse de manera permanente. Si necesita migrar su servidor de licencia a otro equipo, primero debe comunicarse con el Toon Boom departamento de licenciamiento para programar la migración de su servidor de licencia. Para obtener más información, consulte Devolución de una licencia de servidor.

  1. Inicie el Asistente de licencias; consulte Inicio del asistente de licencias.

    Se inicia el asistente de licencias y muestra la pantalla de bienvenida.

  1. Haga clic en Manage Licenses (Administrar licencias).

    Aparece la pantalla License Management (Administración de licencias).

  1. Haga clic en Manage Network Licenses (Administrar licencias de red).

    Aparece el administrador de licencias de red. Cada licencia activada se muestra con el producto que activan, la versión del producto que admiten, su código de producto y su fecha de caducidad.

  1. Seleccione la licencia que desee devolver.

  1. Haga clic en el botón Return (Devolver).

    La licencia se devuelve y el producto ya no estará activado.

NOTASi se produce un error en la desactivación, compruebe que su conexión a Internet funcione. Si es así, póngase en contacto con desk@toonboom.com para obtener ayuda. Asegúrese de mencionar el mensaje de error que se muestra e incluya el código de producto que aparece en el administrador de licencias locales.

También puede devolver una licencia de servidor a través de un terminal. Esto puede ser útil si está trabajando en un equipo sin periféricos.

  1. Abra un símbolo del sistema con privilegios de administrador.

  1. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando para mostrar la información de las licencias de servidor activadas:

    > C:\Program Files (x86)\Toon Boom Animation\Toon Boom [Nombre de producto] [Versión] [Edición]\win64\bin\ServerActivation.exe -batch -list

    La utilidad emitirá una gran cantidad de información sobre cada licencia instada y cada función que admiten. Buscaremos el bloque en el que se especifique el Fulfilment ID (ID de cumplimiento) de la licencia, que se muestra en el siguiente formato:

    Trust Flags: FULLY TRUSTED Fulfillment Type: PUBLISHER ACTIVATION Status: ENABLED Fulfillment ID: <ID cumplimiento> Entitlement ID: <código producto> Product ID: NAME=<producto>;VERSION=<versión producto> Suite ID: NONE Expiration date: <fecha caducidad>

    Tome nota del Fulfilment ID (ID de cumplimiento) de la licencia que desea devolver.

  1. En el símbolo de la línea de comandos, escriba el siguiente comando:

    > C:\Program Files (x86)\Toon Boom Animation\Toon Boom [Nombre de producto] [Versión] [Edición]\win64\bin\ServerActivation.exe -batch -return <ID cumplimiento> -comm soap -commServer https://licensing.toonboom.com:443/flexnet/services/ActivationService

    • Sustituya <ID cumplimiento> por el ID de cumplimiento de la licencia que desee devolver, obtenido en el paso anterior.

    Si da resultado, la utilidad emitirá el mensaje SUCCESSFULLY PROCESSED RESPONSE (RESPUESTA PROCESADA CORRECTAMENTE) al final del procedimiento.

  1. Abra un terminal.

  1. En el terminal, escriba el siguiente comando para mostrar la información de las licencias de servidor activadas:

    $ sudo /Applications/Toon Boom [Nombre de producto] [Versión] [Edición] Network/tba/macosx/bin/ServerActivation.app/Contents/MacOS/ServerActivation -batch -list | grep -A 7 'Trust Flags:'

    La utilidad emitirá información detallada sobre cada licencia instalada incluido cada Fulfilment ID (ID de cumplimiento) de la licencia en este formato:

    Trust Flags: FULLY TRUSTED Fulfillment Type: PUBLISHER ACTIVATION Status: ENABLED Fulfillment ID: <ID cumplimiento> Entitlement ID: <código producto> Product ID: NAME=<producto>;VERSION=<versión producto> Suite ID: NONE Expiration date: <fecha caducidad>

    Tome nota del Fulfilment ID (ID de cumplimiento) de la licencia que desea devolver.

  1. En el símbolo de la línea de comandos, escriba el siguiente comando:

    $ sudo /Applications/Toon Boom [Nombre de producto] [Versión] [Edición] Network/tba/macosx/bin/ServerActivation.app/Contents/MacOS/ServerActivation -batch -return <ID cumplimiento> -comm soap -commServer https://licensing.toonboom.com:443/flexnet/services/ActivationService

    • Sustituya <ID cumplimiento> por el ID de cumplimiento de la licencia que desee devolver, obtenido en el paso anterior.

    Si da resultado, la utilidad emitirá el mensaje SUCCESSFULLY PROCESSED RESPONSE (RESPUESTA PROCESADA CORRECTAMENTE) al final del procedimiento.

  1. Abra un terminal.

  1. En el terminal, escriba el siguiente comando para mostrar la información de las licencias de servidor activadas:

    $ sudo /usr/local/ToonBoomAnimation/[nombre de producto][Edición]_[versión]/lnx86_64/bin/ServerActivation -batch -list | grep -A 7 'Trust Flags:'

    La utilidad emitirá información detallada sobre cada licencia instalada incluido cada Fulfilment ID (ID de cumplimiento) de la licencia en este formato:

    Trust Flags: FULLY TRUSTED Fulfillment Type: PUBLISHER ACTIVATION Status: ENABLED Fulfillment ID: <ID cumplimiento> Entitlement ID: <código producto> Product ID: NAME=<producto>;VERSION=<versión producto> Suite ID: NONE Expiration date: <fecha caducidad>

    Tome nota del Fulfilment ID (ID de cumplimiento) de la licencia que desea devolver.

  1. En el símbolo de la línea de comandos, escriba el siguiente comando:

    $ sudo /usr/local/ToonBoomAnimation/[nombre de producto][Edición]_[versión]/lnx86_64/bin/ServerActivation -batch -return <ID cumplimiento> -comm soap -commServer https://licensing.toonboom.com:443/flexnet/services/ActivationService

    • Sustituya <ID cumplimiento> por el ID de cumplimiento de la licencia que desee devolver, obtenido en el paso anterior.

    Si da resultado, la utilidad emitirá el mensaje SUCCESSFULLY PROCESSED RESPONSE (RESPUESTA PROCESADA CORRECTAMENTE) al final del procedimiento.