Devolución de una licencia de servidor
Cuando devuelve una licencia de servidor a través del Asistente de licencia, la licencia no puede volver a utilizarse. Por consiguiente, si necesita migrar su servidor de licencia a otro equipo, debe comunicarse con el departamento de licenciamiento de Toon Boom para planificar la migración de su servidor de licencia.
El procedimiento de migración conlleva la programación de una fecha y hora para devolver su licencia actual, recibir una nueva licencia y activarla en el nuevo servidor de licencia. Debe programarse para que la nueva licencia se pueda proporcionar inmediatamente después de que se devuelve la licencia actual sin período de inactividad. El procedimiento de migración es gratuito siempre que su licencia de servidor actual no se haya vencido y siempre que la nueva licencia tenga la misma fecha de vencimiento y la misma cantidad de asientos.
Para programar la migración de una licencia de servidor, comuníquese con el departamento de licenciamiento de Toon Boom a la siguiente dirección:
Después de que haya programado la devolución de la licencia, puede, a la hora y el día programados, seguir los pasos de una de las siguientes secciones para devolver la licencia:
- Consulte Devolución de una licencia de servidor a través de Internet si el servidor de licencias dispone de acceso a Internet.
- Consulte Devolución de una licencia de servidor a través de correo electrónico si el servidor de licencias no dispone de acceso a Internet.